Las características más valoradas por un propietario de una Comunidad al decidir elegir un Administrador de Fincas, son:

• Transparencia. Se ha destacado que actúe con honestidad, con honradez, y en defensa de los intereses de la Comunidad.
• Acceso de los propietarios a la información de la Comunidad. Destaca especialmente el acceso a la información financiera.
• Tiempo de respuesta y gestión de incidencias. Atención 24 horas.
• Precio bajo de honorarios.
• Pool de empresas colaboradoras. Disponer de una agenda amplia y de calidad para atender las necesidades de la Comunidad.
• Proactividad. Disponer de un plan de acción sin necesidad de que los propietarios le reclamen.
• Capacidad de gestión de reuniones de propietarios. Mediación de conflictos.
• Acciones preventivas. Velar por la conservación del inmueble; visitarlo periodicamente.
• Buenas referencias de otras comunidades. Casos de éxito.

Llegados a la segunda parte del ejercicio, las tres características más valoradas por el grupo han sido:

1. Transparencia
2. Tiempo de respuesta
3. Referencias

Se ha añadido la característica de ser colegiado,